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蒙自市民政局“三举措”推进婚姻登记便民服务

婚姻 时间:2020-12-08 浏览:
本网讯 今年以来,蒙自市民政局婚姻登记处不断探索创新,采

本网讯 今年以来,蒙自市民政局婚姻登记处不断探索创新,采取“三举措”,积极推进婚姻登记更加便民和高效。

推进“放管服”改革,服务方式更“便”。该处编写了婚姻登记服务指南、一次性告知书,为办事群众提供简洁明了、清晰透彻的政策咨询服务。推行网上婚姻登记服务和现场办理“最多跑一次”等举措,让群众办事更加便捷。推行婚姻登记档案数字化,对纸制档案进行扫描存档,方便群众查询。

营造浓厚学习氛围,服务能力更“强”。蒙自市民政局婚姻登记处每月执行工作学习交流例会制度,创造良好的学习环境,在沟通中不断学习相关法律、法规,完善有关制度、服务标准、服务形象。目前,已形成首问责任制、一次性告知制、岗位责任制、服务承诺制等制度,以制度的保障实现服务能力的提升。同时,积极组织工作人员参加各类培训,报考相关资格考试,进一步提升工作人员的理论和实践水平,确保婚姻登记合格率100%。

加大普法宣传力度,服务范围更“广”。该处加大了婚姻法律知识宣传力度,扩大群众知晓度,提高依法行政能力,婚姻登记场所内循环播放《婚姻法》宣传片及《婚姻文化》宣传片,发挥婚姻登记机关宣传载体作用。开展“流动人口婚姻家庭法制宣传”活动,走进社区、企业普及与婚姻关系有关的法律知识。